Опубликовано Четверг, 19 Май 2011 12:43

Административный регламент "Оказание помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетних..."

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

АДМИНИСТРАЦИЯ
БУТУРЛИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 от 16.05.2011г.  № 462

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Оказание помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетних, освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы либо вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений»

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009г. № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями» и на основании распоряжения Правительства Нижегородской области от 29.04.2010года №773 «Об утверждении календарного плана перехода на предоставление (исполнение) первоочередных государственных и муниципальных услуг (функций), оказываемых (исполняемых) органами исполнительной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, государственными и муниципальными учреждениями Нижегородской области в электронном виде» администрация Бутурлинского муниципального района п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Оказание помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетних, освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы либо вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений».

2. Председателю муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (М.Н.Строкина) организовать размещение административного регламента, указанного в пункте 1 настоящего постановления, на официальном сайте Бутурлинского района в течение трех дней с момента подписания.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава администрации Н.А.Чичков

 

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Бутурлинского муниципального района
Нижегородской области
от16.05.2011 №462

Административный регламент администрации Бутурлинского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги
«Оказание помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетних, освобожденных из учреждений уголовно- исполнительной системы либо вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений»

1. Общие положения

1.1.Административный регламент администрации Бутурлинского муниципального района (далее администрация) по предоставлению муниципальной услуги «Оказание помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетних, освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы либо вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений» (далее – Административный регламент), разработан в целях:

  • повышения качества предоставления муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления;
  • создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий администрации и её должностных лиц.

2.Органом администрации Бутурлинского муниципального района, организующим, обеспечивающим и контролирующим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, является муниципальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Бутурлинского муниципального района (далее КДН и ЗП).

1.2. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

  • Законом РФ от 24.06.1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
  • Положением о муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, утвержденным постановлением администрации Бутурлинского муниципального района от 05.02.2007 № 8 «О муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав в Бутурлинском муниципальном районе»;
  • настоящим Административным регламентом.

1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется непосредственно муниципальной комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Бутурлинского муниципального района.

1.4. Сведения о конечном результате предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются:

  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района о необходимости оказания помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, освобожденному из учреждений уголовно-исполнительной системы (направляется в заинтересованные органы и учреждения системы профилактики района для исполнения);
  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района о необходимости оказания помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, вернувшемуся из специального учебно-воспитательного учреждения (направляется в заинтересованные органы и учреждения системы профилактики района для исполнения);
  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района об отказе в оказании помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, освобожденному из учреждений уголовно-исполнительной системы;
  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района об отказе в оказании помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, вернувшемуся из специального учебно-воспитательного учреждения;

Процедура предоставления муниципальной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:

  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района о необходимости оказания помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, освобожденному из учреждений уголовно-исполнительной системы;
  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района о необходимости оказания помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, вернувшемуся из специального учебно-воспитательного учреждения;
  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района об отказе в оказании помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, освобожденному из учреждений уголовно-исполнительной системы;
  • постановление КДН и ЗП Бутурлинского муниципального района об отказе в оказании помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетнему, вернувшемуся из специального учебно-воспитательного учреждения;

1.5. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

1.6.Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане Российской Федерации, проживающие на территории Бутурлинского района, освобожденные из учреждений уголовно-исполнительной системы либо вернувшиеся из специальных учебно-воспитательных учреждений.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставления муниципальной услуги

2.1.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:

  • по письменному обращению;
  • при личном обращении граждан или юридических лиц в КДН и ЗП;

2.1.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты, а также об органах и учреждениях, задействованных в предоставлении муниципальной услуги, размещаются:

  • на Интернет-сайте администрации Бутурлинского муниципального района – buturlino.ru
  • на информационном стенде в здании администрации Бутурлинского муниципального района.

2.1.3. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и Интернет-сайте администрации размещается следующая информация:

  • извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
  • текст Административного регламента (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
  • перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
  • месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги;
  • основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

2.1.4. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

2.1.5. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанными в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

2.1.6. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или электронной почте.

2.1.7. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного посещения ответственного секретаря КДН и ЗП

2.1.8. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находится представленный им пакет документов.

2.1.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственный секретарь КДН и ЗП подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

2.1.10. При невозможности ответственного секретаря КДН и ЗП, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.11. Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются:

  • о приостановлении предоставления муниципальной услуги;
  • об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
  • о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

2.2. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги

2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются ответственным секретарем КДН и ЗП;

2.2.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

  • перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
  • источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
  • времени приема и выдачи документов;
  • сроков предоставления муниципальной услуги;
  • порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.2.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством сети Интернет, телефона или электронной почты.

2.3. Условия и сроки приема и консультирования заявителей

2.3.1. Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется в соответствии со следующим графиком:

Понедельник

 

8.00 – 17.00 (перерыв 12.00-13.00)

Вторник

8.00 – 17.00 (перерыв 12.00-13.00)

Среда

8.00 – 17.00 (перерыв 12.00-13.00)

Четверг

8.00 – 17.00 (перерыв 12.00-13.00)

Пятница

8.00 – 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

суббота, воскресенье — выходные дни.

2.4. Сроки ожидания при предоставлении муниципальной услуги

2.4.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.4.2. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 20 минут.

2.5. Общий срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30-ти календарных дней со дня обращения заявителя и предоставления необходимых документов.

2.6. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга не предоставляется в следующих случаях:

  • с заявлением обратилось неуполномоченное лицо;
  • заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;
  • заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения.
  • отсутствует один из документов, указанных в пункте 2.7. административного регламента, кроме тех документов, которые могут быть изготовлены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг;
  • несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания муниципальных услуг;
  • за получением муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
  • представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий;

2.7. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги необходимо предоставить в КДН и ЗП следующие документы:

  • заявление несовершеннолетнего, освобожденного из учреждений уголовно-исполнительной системы либо вернувшегося из специальных учебно-воспитательных учреждений;
  • паспорт несовершеннолетнего (копия);
  • уведомление об освобождении несовершеннолетнего из учреждений уголовно-исполнительной системы либо из специальных учебно-воспитательных учреждений;
  • психолого-психологическая характеристика несовершеннолетнего (предоставляется в адрес КДН и ЗП администрацией учреждений уголовно-исполнительной системы либо специальных учебно-воспитательных учреждений);

3. Административные процедуры.

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

  • прием и регистрация заявления законных представителей несовершеннолетних или администрации образовательного учреждения о разрешении на исключение несовершеннолетнего из образовательного учреждения;
  • рассмотрение заявления на заседании коллегиального органа (муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав);
  • оформление и подписание постановления коллегиального органа (муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав) о даче разрешения на исключение несовершеннолетнего из образовательного учреждения или об отказе в предоставлении услуги;
  • уведомление заявителя о принятом решении;

3.2. Прием и регистрация документов заявителя

3.2.1. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение гражданина или администрации образовательного учреждения с заявлением о разрешении на исключение несовершеннолетнего из образовательного учреждения;

3.2.2. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте или лично специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и представленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их ответственному секретарю КДН и ЗП;

3.2.3. Ответственный секретарь КДН и ЗП (далее в п.3.2.- ответственный секретарь), устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность.

3.2.4.  Ответственный секретарь проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному пунктом 2.7. раздела II настоящего Административного регламента.

3.2.5. ответственный секретарь сверяет представленные документы оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.6. Ответственный секретарь производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, удостоверяет соответствие с подлинником, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пункте 2.7. раздела 2 настоящего Административного регламента, ответственный секретарь уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления муниципальной услуги, специалист возвращает ему заявление и представленные им документы.

3.2.8. Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 30 минут. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется председателем КДН и ЗП.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц КДН и ЗП в досудебном и судебном порядке.

5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц КДН и ЗП устно или письменно в администрацию Бутурлинского муниципального района (далее – администрация).

5.3. Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или обращение (далее - письменное обращение).

5.4. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

Порядок рассмотрения обращений и продления срока рассмотрения в зависимости от их характера устанавливается федеральным законодательством и законодательством Нижегородской области.

5.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.

5.5.1.Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

  • наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
  • иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

5.7. По результатам рассмотрения обращения муниципальной КДН и ЗП принимается постановление об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

5.8. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения (в случае отказа в удовлетворении обращения в письменном ответе должны быть указаны основания такого отказа) направляется заявителю.

5.9. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.10. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.11. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, муниципальная КДН и ЗП вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения направлялись в муниципальную КДН и ЗП. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.12. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.13. Обращения заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении вопросов.

5.14. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.15. Ответственность за нарушение настоящего Административного регламента наступает в соответствии с действующим законодательством.

Прочитано 3386 раз Последнее изменение Четверг, 19 Май 2011 12:51