Опубликовано Вторник, 04 Сентябрь 2012 04:00

Административный регламент МБУК ИКМ

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

АДМИНИСТРАЦИЯ
БУТУРЛИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 04.09.2012г.

№ 907

Об утверждении административного регламента муниципального бюджетного учреждения культуры «Бутурлинский историко-краеведческий музей» Бутурлинского муниципального района Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» на территории Бутурлинского муниципального района Нижегородской области

        В соответствии с Федеральными законами от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области  п о с т а н о в л я е т:

        1.Утвердить прилагаемый административный регламент муниципального бюджетного учреждения культуры «Бутурлинский историко-краеведческий музей» Бутурлинского муниципального района Нижегородской области  по предоставлению муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» на территории Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.

        2. Управлению делами администрации Бутурлинского района (М.Н. Строкина) обеспечить опубликование настоящего постановления в газете «Бутурлинская жизнь» и размещения на официальном сайте Бутурлинского муниципального района: http://www.buturlino.ru/

       3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.



 

Глава администрации                                 Н.А. Чичков                                        

 


УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Бутурлинского  муниципального района
Нижегородской области
от 04.09.2012 г №  907

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
муниципального бюджетного учреждения культуры «Бутурлинский историко-краеведческий музей»  по предоставлению муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»

 

1.Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги (далее  Административный регламент)  «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» (далее муниципальная услуга) определяет  порядок, сроки и последовательность осуществления административных процедур муниципальной услуги муниципальным бюджетным учреждением культуры «Бутурлинский историко-краеведческий музей» (далее – МБУК «ИКМ»).

Административный регламент разработан в целях  повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения.

1.2.  Круг заявителей.

1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения, графике работы и телефонах муниципального бюджетного учреждения культуры «Бутурлинский историко-краеведческий музей», участвующего в предоставлении муниципальной услуги:

Адрес: 607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р. п. Бутурлино, ул. Ленина, д. 103.

Телефон/ факс МБУК «Бутурлинский историко - краеведческий музей»» для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги:

8 (83172) 5 28 24.

Электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Часы работы: Понедельник- четверг с 8.00 до 17.00

Пятница с 8.00 до 16.00.

Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00 часов

Воскресенье с 10.00 до 14.00

Суббота – выходной день

Филиалы: музей Вишни, телефон 8(83172)5-51-19

Часы работы с 9-00 до 17-00 часов
Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов. Суббота- выходной день.

Музей Камня, телефон 8(83172)5-56-66.

Часы работы: понедельник-четверг с 15-00 до 17-30 часов
пятница с 8-00 до 17-00 часов
Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов
Выходные дни: суббота, воскресенье.

1.3.2.Информирование  о  ходе  предоставления  муниципальной услуги  осуществляется   при личном контакте с заявителями, а также с   использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, едином Интернет - портале государственных и муниципальных услуг Нижегородской области.

1.3.3. На информационном стенде в здании  МБУК «ИКМ» размещается следующая информация:

- текст Административного регламента;

- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1.  Наименование муниципальной услуги:

Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением культуры  «Бутурлинский историко-краеведческий музей».

2.2.2. При предоставлении МБУК «ИКМ» муниципальной услуги запрещено требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

        Результатом предоставления муниципальной  услуги является:

-осуществление записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии в специальный журнал учёта  либо уведомление об отказе в записи.

- направление устного или письменного уведомления заявителю.

2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.

Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 5 дней и складывается из следующих сроков:

- предоставление информации заявителю при личном обращении – не более 20 минут;

- предоставление информации заявителю при письменном обращении – не более 5 дней.

2.5.Перечень нормативных правовых актов,  регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

-Федеральным законом Российской Федерации от 26.05.1996 г. №54- ФЗ «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16 Мая 2011 г. N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;

-постановлением Правительства Нижегородской области от 4 мая 2011 года № 337 «Об утверждении базового перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями культуры, искусства и кинематографии Нижегородской области, находящимися в ведении министерства культуры Нижегородской области»;

- Распоряжением  Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями»;

-постановлением  главы местного самоуправления Бутурлинского муниципального района от 04.12.2008 № 211 «Об утверждении порядка оценки соответствия качества предоставляемых бюджетных услуг стандартам качества».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1 Документом, необходимым для получения заявителем муниципальной услуги является заявление (приложение 1 к Административному регламенту)  с обязательным указанием следующих данных:

а) наименования учреждения, в которое обращается заявитель;

б) фамилии, имени и отчества заявителя, почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ – для физических лиц;

в) полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для  отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

а) текст заявления не поддается прочтению;

б) отсутствие сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, почтовом адресе – для физических лиц;

в) отсутствие полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;

г) заявление, адресованное должностным лицам учреждения, содержит нецензурные, оскорбляющие выражения, угрозы жизни, здоровья;

д) отсутствие в заявлении подписи заявителя или его уполномоченного представителя;

е) отсутствие копии доверенности – для представителей физических и юридических лиц, действующих на основании доверенности.

2.8. Исчерпывающий  перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

а)  отсутствие тематики экскурсии, заявленной заявителем, в перечне проводимых музеем экскурсий;

б) отсутствие свободного места в графике экскурсий в желаемый заявителем день и час экскурсионного посещения музея;

в)  заявление содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

г) запрашиваемая информация не связана с деятельностью музея по оказанию муниципальной услуги.

2.9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной  услуги и при получении результата предоставления муниципальной  услуги.

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 30 минут;

- время приема при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания при получении результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.11. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной   услуги.

Заявление и прилагаемые к нему документы независимо от формы их направления подлежат обязательной регистрации в течение 1 (одного) дня с момента их поступления в МБУК «ИКМ».

 Время регистрации вышеуказанных документов не должно превышать 10 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, информации о порядке предоставления такой услуги.

2.12.1. Помещение для оказания муниципальной услуги    обеспечивается необходимым оборудованием (компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, средствами связи, включая Интернет, печатающим и сканирующим устройствам), канцелярскими принадлежностями, методическими материалами.

2.12.2. Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:

-  информационным стендом;

- стульями и столами для возможности оформления документов.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной  услуги.

Заявитель  имеет право:

- обращаться в МБУК «ИКМ» с устным заявлением о предоставлении муниципальной  услуги и направлять письменное заявление или заявление в электронной форме о предоставлении муниципальной услуги;

- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме через сайт www. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Информация об услуге размещается также на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области.

- получать муниципальную услугу своевременно, в полном объеме и в любой форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации;

- обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц МБУК «ИКМ»;

- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения, в том числе в электронной форме.

3.Состав, последовательность и сроки исполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.


3.1.Исчерпывающий перечень административных процедур по предоставлению муниципальной услуги.

Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с блок-схемой (приложение № 2 к Административному регламенту).

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):

3.1.1.прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;

3.1.2. проверка поступившего заявления на соответствие требованиям;

3.1.3. осуществление записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии в специальный журнал учёта либо уведомление об отказе в записи.

3.1.4. направление устного или письменного уведомления заявителю.

3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.1.Основанием для начала административного действия (процедуры) по приему и регистрации заявления является заявление заявителя или его представителя в МБУК «ИКМ».

Способы подачи заявления  заявителями либо их законными представителями:

- непосредственное обращение в  МБУК «ИКМ».

-направление заявления с использованием информационно-телекоммуникационных систем (через Единый интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области);

- через почтовые отделения.

3.2.2.При обращении заявителя или его уполномоченного представителя посредством использования информационно-телекоммуникационных систем - Единого интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области за оказанием муниципальной услуги заявитель с помощью системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание муниципальных услуг заполняет электронную форму заявления  и направляет в  МБУК «ИКМ» для предоставления муниципальной услуги.

3.2.3.В случае  направления заявления  по почте, заявитель направляет заявление письмом с обратным уведомлением о вручении.

3.2.4.Днем поступления заявления считается дата его регистрации уполномоченным должностным лицом МБУК «ИКМ».

3.2.5.Сотрудник МБУК «ИКМ», ответственный за прием документов, передает поступившее заявление на рассмотрение директору музея. Максимальное время приема и регистрации заявления  не более 30 минут.

3.2.6.Результатом административной процедуры является принятое и зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги.

3.3. Проверка поступившего заявления на соответствие требованиям.

3.3.1.Основанием для начала административного действия (процедуры) по проверке заявления является поступление заявления директору МБУК «ИКМ» от должностного лица музея, ответственного за прием документов;

3.3.2.Специалист МБУК «ИКМ», ответственный за запись, проводит проверку заявления на его соответствие требованиям.

3.3.3.Максимальное время проверки поступившего заявления составляет 1 рабочий день.

3.4. Осуществление записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии в специальный журнал учёта либо уведомление об отказе в записи.

3.4.1.Основанием для начала административной процедуры, является принятое и зарегистрированное заявление.

3.4.2.Сотрудник МБУК «ИКМ», ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление на предмет возможности оказания муниципальной услуги.

Для принятия решения сотрудник МБУК «ИКМ», ответственный за предоставление муниципальной услуги, изучает график проведения экскурсий в МБУК «ИКМ», календарь рабочего времени, загруженность экскурсоводов, перечень тематики проводимых экскурсий.

3.4.3.На основании полученных сведений сотрудник  МБУК «ИКМ», ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает возможность предоставления муниципальной услуги либо основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.4.4.Результатом данной административной процедуры является внесение в журнал учета записи на обзорную, тематическую или интерактивную экскурсию, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.Направление устного или письменного уведомления заявителю.

3.5.1.Если установлена возможность предоставления муниципальной услуги, в журнал учета  вносится запись с указанием наименования организации или фамилии, имени, отчества (при его наличии) физического лица, контактного телефона, электронной почты, наименования экскурсии, количества экскурсантов в группе, желаемого времени начала экскурсии, дополнительной информации (о наличии у заявителя льгот на оплату экскурсии) и выдается заявителю уведомление о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.

3.5.2.Если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в журнале учета напротив регистрационного номера заявления делается соответствующая запись и заявителю выдается уведомление об отказе в записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента.

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных    правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной  услуги, а также принятие ими решений.

4.1.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности административных процедур, устанавливаемых настоящим Административным регламентом, и за принятием обоснованных решений по предоставлению муниципальной услуги осуществляется  директором МБУК «ИКМ».

4.1.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

4.1.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1.Внеплановые проверки включают в себя контроль за качеством оказания муниципальной услуги, выявление нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия  (бездействия) специалиста МБУК «ИКМ».

Внеплановые проверки  проводятся  также по конкретному обращению заявителя.

4.3. Ответственность должностных лиц МБУК «ИКМ» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.1. Специалист МБУК «ИКМ», отвечающий за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка приема документов.

4.3.2. Персональная ответственность специалиста МБУК «ИКМ», ответственного за исполнение муниципальной услуги, закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан  их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц МБУК «ИКМ» должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за предоставлением муниципальной  услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц МБУК «ИКМ», а также принимаемых ими решениях, нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной  услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц.

5.1.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении  муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской  области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ МБУК «ИКМ», предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица МБУК «ИКМ», предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МБУК «ИКМ».

5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте (607440, Нижегородская область, р.п. Бутурлино, ул.Ленина, д.103) , с использованием электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., единого портала государственных и муниципальных услуг(http://www.gosuslugi.ru/),  либо Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области http://gu.nnov.ru/), официального сайта администрации района,  (www. buturlino.ru) , а также может быть принята при личном приеме заявителя(607440, Нижегородская область, р.п. Бутурлино, ул.Ленина ,д.103 ).

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Срок рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в МБУК «ИКМ», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МБУК «ИКМ», должностного лица МБУК «ИКМ», ответственного в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.5. Решения, принимаемые по жалобе.

5.5.1. По результатам рассмотрения жалобы МБУК «ИКМ» принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.5.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.5.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5.4. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) должностного лица МБУК «ИКМ», ответственного за оказание муниципальной услуги, в судебном порядке.


Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Запись на обзорные, тематические и
интерактивные экскурсии»

Образец

 

Кому ___________________________________________
(наименование исполнителя муниципальной услуги)

от______________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя его почтовый адрес, 
по которому должен быть направлен ответ)

E-mail:__________________________________________

 

Заявление
на запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

 

Прошу осуществить запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

_____________________________________________________________
(наименование обзорной, тематической и интерактивной экскурсии)

 Информацию прошу предоставить следующим способом (нужное подчеркнуть):

- выслать по адресу: ____________________________________________________

(указать индекс, точный почтовый адрес получателя)

- передать электронной почтой по адресу e-mail: ____________@______________

- получить лично в руки.


 

__________________________ _______________

(дата) (подпись)


Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Запись на обзорные, тематические и
интерактивные экскурсии»

 

БЛОК – СХЕМА

осуществления административных процедур при предоставлении муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии»



 

                                    Да                                                                                         Нет            


 Приложение №3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Запись на обзорные, тематические и
интерактивные экскурсии»

 

ЖУРНАЛ УЧЁТА
записей на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

Дата проведения экскурсии
Наименование экскурсии
Предполагаемое количество посетителей экскурсий, их возрастная категория, сфера деятельности
Ф.И.О. заявителя, контактные данные

Стоимость билета
Отметка приняв-шего заявление
           
           
           

Приложение  № 4
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Запись на обзорные, тематические и
интерактивные экскурсии»

 

Руководителю

место    для штампа                                                                                   ___________________________________                                                

наименование физического, юридического лица


 

__________________________

                                                                                                                                                           Ф.И.О.

_________________________________

_________________________________

                                                                                                                                                             Место жительства

Уведомление

О записи____________________________________________________________________________


 

На Ваше заявление музей:

____________________________________________________________________________________
  место нахождения объекта

представляется возможным  ______________________________________________________

                                ________________________________________

должность лица, подписавшего заявление                                                                                                              расшифровка подписи


 

М.П.

Ф.И.О. исполнителя, телефон


Приложение  №5
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Запись на обзорные, тематические и
интерактивные экскурсии»

 

Руководителю

место    для штампа

___________________________________

наименование физического, юридического лица

__________________________
Ф.И.О.

_________________________________

_________________________________
Место жительства

Уведомление

Об отказе____________________________________________________________________________


 

На Ваше заявление музей:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________   место нахождения объекта


 

не представляется возможным,  поскольку

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________
указывается причина

______________________________________________________                                 ________________________________________

должность лица, подписавшего заявление                                                                                                              расшифровка подписи


 

М.П.

Ф.И.О. исполнителя, телефон

Прочитано 3411 раз Последнее изменение Вторник, 11 Сентябрь 2012 14:48